Comment notre contribution a aidé un organisme à but non-lucratif de tripler ses dons.
Qu'est-il arrivé?
Stemm vun der Strooss est un organisme à but non- lucratif au Luxembourg qui s’occupe des sans-abri et les gens dans le besoin. Pour être en mesure de les aider Stemm vun der Strooss propose divers services en fournissant des repas chauds, des services de blanchisserie, la possibilité de se laver etc.
A l'automne 2015, Stemm vun der Strooss fait face à un grave problème: le nombre de personnes qui ont demandé des repas chauds a augmenté de manière significative. La capacité de la cantine avait atteint son maximum. Il y avait un besoin urgent d'augmenter les donations.
À ce stade La Loupe est intervenue avec une initiative pour aider Stemm vun der Strooss dans la sensibilisation aux problèmes des sans-abri et les personnes qui devaient y faire face, faisant appel à la conception graphique - pour créer une affiche mettant l'accent sur l'hiver qui approche. En 20 ans d’existence l’association n’avait jamais encore mis en avant le fait d’évoquer le problème de l’hiver pour les sans-abris pour récolter plus de dons.
L'affiche, la conception graphique et son problème multilingue
Lors de la réalisation de l’affiche par la Loupe, un problème se pose - comment rendre le poster compréhensible pour le plus grand nombre de personnes possible dans un pays multilingue, comme le Luxembourg. Une des variantes aurait pu être une traduction en trois langues minimum.
Toutefois, nous optons pour une stratégie différente pour notre conception graphique- l’utilisation d’un langage conventionnel compris de tout le monde. Car, d’après l’étude des langues appliquées nous savons qu’il y a des choses communes à tous les hommes et à leurs origines avant l’acquisition du langage.
Solution
Nous avons donc organisé notre affiche sur l'interaction de quelques concepts: froid par rapport au chaud, appel à l'aide, et la métaphore du corps. Pour être en mesure de la faire, nous avons cherché une image qui combinerait ces concepts. Nous l'avons trouvé; une belle image d'un photographe professionnel espagnol : Malia León.
En cohérence avec notre stratégie multilingue, nous avons utilisé le minimum de mots et les plus simples possibles. Comme la langue de communication de Stemm vun der Strooss est le français, le slogan, «Je suis dehors. De quel côté es-tu? » a été écrit en français. Pour renforcer le message que nous voulions envoyer à travers, une petite astuce a été utilisée: le dernier mot dans la phrase «Je suis dehors est écrit en miroir.
Nous avons testé l'affiche au sein de différents groupes de personnes qui ont le français comme deuxième, troisième et quatrième langue. Sachant que le slogan a une double signification, nous voulions être sûrs que les gens ne fassent pas une mauvaise interprétation. Les réactions ont été en adéquation avec l’impact attendu.
Soutien PR
Pour soutenir la sortie de l'affiche, nous avons publié un communiqué de presse aux travers des médias. Ça disait:
"L'affiche, 'Je suis dehors', veut sensibiliser le public de façon rapide afin de leur faire prendre conscience de la signification de rester dehors au froid.
«Aujourd'hui, vous ne manquez de rien et demain vous pouvez vous trouvez à la rue. Personne n’est à l’abri. Mais c'est exactement la raison pour laquelle l'aide d'un autre être humain est si important».
Tel est le message de l'affiche ".
L'action a produit des résultats positifs. Avec les autres mesures, le montant de dons reçus par Stemm vun der Strooss a triplé par rapport aux dons de l'année précédente.
Vous voulez réaliser pour votre entreprise ou votre organisation une affiche surprenante et qui marque? Notre équipe de design graphique est là pourvous aider!